Техподдержка
Регулярность и проактивность — залог стабильной и корректной работы всех систем. Наша основная задача — чтобы мы узнавали об ошибках раньше клиента, и устраняли их еще до того, как он заметит.
Идеальный результат — что наша работа незаметна. Это наш основной подход.
Мы хорошо понимаем критичность работы телефонии, CRM и других систем,
и используем неформальный подход
к работе. Например, наш сотрудник может пополнить баланс телефонии с личной карты, чтобы телефония клиента
ни на минуту не прекращала свою работу.
Таким образом, за неделю бесперебойной
работы телефонии могут окупиться услуги
нашей техподдержки за год.
Развитие продукта
Со временем, внедренные ИТ системы начинают быть неудобными. Их нужно адаптировать под специфичные потребности клиента.
Мы дорабатываем коробочные решения под нужды именно вашего бизнеса. Доработка CRM; сторонний личный кабинет, расширяющий функционал текущей системы, а также регулярные улучшения, делающие внедренные вам системы еще более удобными.
Сопровождение
Мы хорошо понимаем критичность работы телефонии, CRM и других систем, и используем неформальный подход к работе. Например, наш сотрудник может пополнить баланс телефонии
с личной карты, чтобы телефония клиента
ни на минуту не прекращала свою работу.
Таким образом, за неделю бесперебойной работы телефонии могут окупиться услуги нашей техподдержки за год.
Регулярность и проактивность — залог стабильной
и корректной работы всех систем. Наша основная задача — чтобы мы узнавали об ошибках раньше клиента, и устраняли их еще до того, как он заметит.
Идеальный результат — что наша работа незаметна. Это наш основной подход.
Мы хорошо понимаем критичность работы телефонии, CRM и других систем, и используем неформальный подход к работе. Например, наш сотрудник может пополнить баланс телефонии с личной карты, чтобы телефония клиента ни на минуту
не прекращала свою работу.
Таким образом, за неделю бесперебойной работы телефонии могут окупиться услуги нашей техподдержки за год.
Мы хорошо понимаем критичность работы телефонии, CRM
и других систем, и используем неформальный подход
к работе. Например, наш сотрудник может пополнить баланс телефонии с личной карты, чтобы телефония клиента
ни на минуту не прекращала свою работу.
Таким образом, за неделю бесперебойной работы телефонии могут окупиться услуги нашей техподдержки за год.